高崎アーバンホテル/日本コミュニティホテルズ株式会社【フロント業務全般】
BOTTOスタッフの考察
高崎駅前というアクセスの良い立地にあり、群馬を訪れるさまざまなお客様を迎えている高崎アーバンホテル。今回の取材では、地域の魅力をお客様に伝えたいという思いや、社内の風通しの良さが印象的でした。
社長とも気軽に話ができ、スタッフ同士で意見を共有しながら仕事に取り組める環境があります。
人と関わる仕事でありながら、周囲に流されすぎず、自分の考えを持って落ち着いて行動できる方が活躍できそうです。
取材フォト

会社情報
会社概要
高崎アーバンホテルは、JR高崎駅西口に直結する立地にあるホテルです。
群馬県を訪れる観光客やビジネスで訪れたお客様など、さまざまな方を迎えています。
• 会社名: 日本コミュニティホテルズ株式会社
• 設立: 平成11年(1999年)12月22日
• 資本金: 1,000万円
• 代表取締役: 奥村 安司
• 所在地(本社・高崎アーバンホテル): 〒370-0849 群馬県高崎市八島町58番地1(JR高崎駅西口徒歩1分)
• 電話番号: 027-322-0111(代表)
• 主な事業内容: ホテル事業(高崎アーバンホテルの運営、宿泊・レストラン・バンケットルーム・会議室などの提供)
どんな会社か簡単に
高崎アーバンホテルが大切にしているのは、お客様をお迎えすることだけではなく、群馬を訪れた方に地域の良さを知ってもらうことです。
群馬には、観光地やおいしい食べ物など、まだまだ知ってもらいたい魅力がたくさんあります。そうした地域の魅力に興味を持ち、お客様に伝えていくことも、ホテルで働く面白さのひとつです。
また、社内はアットホームな雰囲気で、スタッフ同士がさまざまな意見を共有できる環境。社長とも気軽に話ができる距離感があり、一人ひとりの考えを伝えやすいことも特徴です。
求人内容
| 募集職種 | フロント業務全般 |
|---|---|
| 具体的な仕事内容 | ホテルのフロントスタッフとして、お客様のお迎えからお見送りまで、宿泊に関わるさまざまな業務を担当します。 主な仕事は、チェックイン・チェックアウトの対応、電話対応、予約管理、フロントの締め作業、翌日の客室割り当てなどです。また、会議室として利用されるバンケットのセッティングなども行います。 勤務時間帯によって担当する業務は異なります。日中はチェックインに向けた準備やお客様の対応、夜間は締め作業や翌日の準備、朝はチェックアウトへの対応など、それぞれの時間帯に合わせてホテルの運営を支えます。 お客様と接する場面だけでなく、事前の準備や確認作業も大切な仕事です。ホテルを気持ちよく利用していただくために、日々の業務を一つひとつ丁寧に進めていきます。 |
| 給与 | 22~28万円(経験や能力により考慮します) 別途、通勤手当及び夜勤手当 [ 社会保険 ] 雇用・労災・健康・厚生 [ 福利厚生 ] 制服一部貸与 賄い制度 iDeCo支援制度 スポーツクラブ入会支援 従業員駐車場 |
| 年間休日 | 週休2日(シフトにより変動あり) 年間休日103日 希望休制度あり(月4日以内) |
| 勤務時間 | シフト制 ①8:00~17:00 ②9:00~18:00 ③14:00~23:00 ④23:00~8:00 ⑤15:00~9:00(2日分勤務として計算) |
| 必要な資格やスキル | 未経験OK 高卒以上 社会経験がある程度ある方 |
高崎アーバンホテル/日本コミュニティホテルズ株式会社に合っている人
向いてる人
群馬のことを知るのが好きで、その魅力を誰かに伝えたいと思える方に向いている仕事です。観光スポットや地域のお店など、自分が知っている群馬の良さをお客様に伝えることが、旅の思い出づくりにつながるかもしれません。
また、ホテルの仕事では、予想していなかった出来事が起こることもあります。そんなときも必要以上に周囲の反応に振り回されず、落ち着いて対応できる方や、経験を重ねながら自分なりに工夫していける方が活躍できそうです。
- 群馬の魅力をもっと多くの人に知ってもらいたい人
- 地域を盛り上げる仕事に興味がある人
- お客様に喜んでもらうことにやりがいを感じる人
- 状況に応じて落ち着いて判断・行動できる人
- 自分の考えを持ち、前向きに仕事に取り組める人
- 周囲と意見を共有しながら、協力して働ける人
向いていない人
ホテルでは、お客様の状況に合わせて対応したり、複数の業務を並行して進めたりする場面があります。周囲の意見や反応を気にしすぎてしまう方や、予定どおりに進まないと気持ちを切り替えることが難しい方は、大変に感じることがあるかもしれません。
接客の華やかなイメージだけでなく、準備や確認などの地道な業務も含めて、ホテルの仕事に向き合えることが大切です。
- 自分の判断で行動することが苦手な人
- 予定外の出来事が起こると、気持ちを切り替えるのが難しい人
- 周囲の意見に影響されやすく、自分の考えを保つことが難しい人
- 地域やお客様への関心を持つことが難しい人
- 日々の確認作業や準備を丁寧に行うことが苦手な人
高崎アーバンホテル/日本コミュニティホテルズ株式会社から
会社からのメッセージ
群馬には、まだまだ多くの人に知ってもらいたい魅力があります。
高崎アーバンホテルでは、群馬を訪れたお客様に心地よく過ごしていただくとともに、地域の良さを伝えていくことも大切にしています。
「群馬を盛り上げたい」「群馬に来てくれた人をおもてなししたい」。そんな思いを持っている方にとって、地域と関わりながら働ける仕事です。
ウチの押しポイント
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